Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Türkiye’de e-ticaret hacminin 2025 itibarıyla 4,5 trilyon lirayı aştığını duyurdu. Dijitalleşme ve ticaretin geleceği ele alındı.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, E-Ticaret ve Perakende Zirvesi’nde yaptığı açıklamada, Türkiye’de e-ticaret hacminin 2025 itibarıyla 4,5 trilyon lirayı geçtiğini bildirdi. Bu hacmin bir önceki yıla göre yüzde 52,2 artış gösterdiğini belirten Bolat, dijitalleşmenin ticaret üzerindeki etkilerini değerlendirdi.
Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) verilerine göre, e-ticaret hacmi dolar bazında yüzde 29 artışla 115,5 milyar dolara yükseldi. Perakende e-ticaret hacmi de 2025’te yüzde 52’lik artışla 2,5 trilyon liraya ulaştı.
E-ticaretin milli gelirdeki payı 2019’da yüzde 2,7 iken 2025’te yaklaşık yüzde 7’ye çıktı. Genel ticaret içindeki payı ise yüzde 19,3’e yükseldi. İşlem sayısı 2019’da 1,36 milyar adetten 2025’te yaklaşık 6 milyara ulaştı.
Türkiye genelinde 2025 sonu itibarıyla e-ticaret faaliyetinde bulunan işletme sayısı 634 bine yükseldi. Bu işletmelerin büyük çoğunluğunu KOBİ’ler oluşturuyor.
Bakan Bolat, Türkiye’de internet kullanım oranının 2026 itibarıyla yüzde 92,3’e ulaştığını aktardı. İnternet üzerinden mal ve hizmet sipariş edenlerin oranı da 2026’da yüzde 60 seviyesinde gerçekleşti.
Ticaret Bakanlığı, perakende ticaret ve e-ticaret alanındaki düzenlemeleri sürdürüyor. Bu düzenlemeler rekabeti korumayı, tüketicilerde oluşabilecek refah kaybını önlemeyi ve haksız ticari şartları engellemeyi amaçlıyor.
Avrupa Birliği’nin e-ithalat düzenlemesinde getirilen ek vergilerden, Gümrük Birliği sayesinde Türkiye’nin e-ihracat ürünleri muaf tutuldu. Bakanlık, e-ihracatı desteklemek amacıyla İstanbul’da IGEXX ve Ankara’da e-ihracat zirveleri düzenledi.
Bu yıl 134 firma, e-ihracat desteklerinden 638 milyon lira faydalandı. Şu anda 26 ülkeye yapılan e-ihracat bu destekler kapsamında yer alırken, hedef ilk etapta 35 ülkeye ulaşmaktır. E-ihracat konsorsiyum modeline 15 firma katıldı.
Ahilik Haftası kapsamında esnaf ve sanatkarların önemine değinen Bakan Bolat, Halkbank’ın esnafa uygun şartlarda kredi desteği sağladığını belirtti. Son 24 yılda esnafa 853 milyar lira tutarında ve 4,76 milyon kez kredi kullandırıldı.
Tüketici hakem heyetleri, 1 Haziran 2023 ile 31 Ağustos 2026 tarihleri arasında 2 milyon 769 bin başvuruyu sonuçlandırdı. Heyetler, 34 milyar lira tutarındaki uyuşmazlığı barışçıl yollarla çözüme kavuşturdu.
Ticaret Bakanı Bolat, Hal Kanunu’nda yapılan yeni çalışmaların tamamlandığını bildirdi. Bu taslak, sebze ve meyve ticaretindeki fiyat artışlarını düşürmeyi ve üretici birliklerinin sektördeki payını artırmayı hedefliyor.
Güvensiz ürün denetimlerinde önemli başarılar elde edildi. 2011’de yüzde 32 olan denetlenen ürünlerdeki güvensizlik oranı, 2025’te yüzde 1’e geriledi. Bu yılın ilk sekiz ayında 322 bin firma ve 39 milyon ürün denetlendi.
Haksız fiyat, fahiş fiyat ve haksız ticaret uygulamaları tespit edildiğinde toplam 2 milyar 240 milyon liralık idari para cezası uygulandı. Denetimler aralıksız devam ediyor.
Yorum Yap